■ キャンセルについて
ご予約のキャンセルや変更は、お早めに店舗へL I N Eまたはお電話でご連絡下さい。
■ キャンセル料について
【前⽇、当⽇キャンセルの場合】
既存のお客様：コース１回分消化となります。
新規のお客様：予約代⾦の100%を頂きます。
【無断キャンセルの場合】
既存のお客様：コース１回分消化となります。
新規のお客様：予約代⾦の100%を頂きます。
■ 予約時間の遅刻について
ご予約時間に遅れる場合は、お早めに店舗へご連絡をお願い致します。
10分以上遅れた場合は、施術時間を短縮させて頂く場合がございます。
15分以上遅れた場合は、無断キャンセルと判断させて頂く場合がございます。
なお、無断遅刻が繰り返された場合、次回のご予約をお断りすることがあります。
■ 感染症によるキャンセルについて
感染症（インフルエンザ・コロナウイルス等）の場合は、他のお客様およびスタッフへの感染防⽌のため、ご来店をお断りしております。
その場合のキャンセル料については、以下の通りとさせていただきます。
【診断書・証明書のご提出がある場合】
キャンセル料：無料（コース消化なし）
※医療機関の診断書、またはそれに準ずる証明（検査結果画⾯等）をLINEで当⽇中または翌⽇までにご提出ください。
【ご提出がない場合】
当⽇キャンセル扱いとなり、
既存のお客様：コース1回分消化、新規のお客様：予約代⾦の100%
公平性を保つため、証明書のご提出がない場合はいかなる理由でも例外はございません。
※証明書のご提出は、当⽇中または翌⽇までとさせていただきます。
それ以降のご提出は無効となりますのでご了承ください。
